1、由专业的销售工程师与客户沟通了解其详细的使用需求
2、根据客户的需求,提供专业技术解决方案书
3、以我司提供的技术解决方案书与客户沟通详细细节,以求与客户使用实现无缝连接
1、签订合同后,安排生产订单前与客户再次确认设备技术要求。
2、设备安排生产后三天内,提供设备生产进度表,并且随时与客户沟通进展情况
3、设备生产测试完成后与客户确认发货信息及物流进度,送货要求等
1、公司所有服务人员手机均保持7*24小时畅通
2、接到客户售后服务电话,2两小时内给予客户电话联系确认故障原因,远程指导客户进行应急处理,若远程无法处理的前提下,我司安排专业售后人员进行上门处理(省内24小时,省外48小时到达客户现场)
3、由专人对客户设备使用情况进行定期回访,了解设备的运行工况,并且提醒客户进行保养。
答检查项目检查要领判断标准检查结果制冷剂量用吸入压、排出压确认吸入压、排出压为准MPa冷冻机油量冷冻机油量用压缩机的液面计确认铝翅片落尘目视无落尘水质确认以水质基准为准以水质基准为准
答检查项目检查要领判断标准检查结果排气压力用高压压力表确认MPa吸气压力用低压压力表确认MPa电源电压用电压表测量V进出口温度用温度计测量℃振动和噪声用诊或触诊无异常振动和异常运转噪声环境温度用温度计测量℃
答 制冷剂标志 制冷剂箱号
答风冷式冷水机 ,包括冷水机本体、水箱和温度控制器,冷水机顶部设有两个出风口,且冷水机正面上部设有推拉式电控箱,电控箱的箱门上设有温度控制器,温度控制器一侧设有两个控制按钮,水箱位于工业冷水机内底部,水箱...
答 冷水机,在行业中分为风冷式冷水机和水冷式冷水机两种,冷水机在温度控制上分为低温冷水机和常温冷水机。
答其次是风冷螺杆式冷水机、还有防爆型螺杆式冷水机、低温螺杆式冷水机;满足特殊要求的客户实现制冷降温。